VALIDITÀ

Il presente annulla e sostituisce tutte le precedenti edizioni.

MERCE

Viaggia a rischio e pericolo del committente.

IMBALLAGGIO

Gratis.

TRASPORTO

La merce viaggia tramite mezzi nostri o corrieri di nostra fiducia, in porto franco o con addebito in fattura di un minimo contributo. Le consegne vengono garantite entro 24/48 H se l’ordine viene trasmesso entro la mattina del giorno precedente.

RECLAMI

La ditta si impegna a sostituire in qualsiasi momento gli articoli difettosi ed eventuali rotture provocate da imperizie del trasporto. In caso di ammanchi, per rotture alle scatole, provocate dai corrieri nulla verrà risarcito in mancanza di riserva al momento della consegna.

ASSISTENZA, RESI E RIPARAZIONI

Il reso merce dovrà essere da noi preventivamente autorizzato ed eseguito entro 14 gg dal ricevimento merce, secondo le modalità indicate: tramite rappresentante o nostri corrieri in ogni modo la merce deve essere accompagnata da DDT recante gli estremi della nostra fattura a cui si riferisce.

CONDIZIONI PER UN EVENTUALE RESO

Spedizione con vostro corriere di fiducia, al fine di avere la certezza che il pacco giunga a destinazione integro e senza alcun danno per la merce contenuta all'interno, è fondamentale un corretto imballaggio della merce e del pacco stesso, con l'utilizzo di materiali adatti in funzione di ciò che si deve spedire.

Mulinelli, verranno tutti riparati in garanzia (trattasi di mulinelli nuovi, giunti difettosi dalla fabbricazione) senza alcun addebito di costi di ricambi e manodopera.

Per i mulinelli usati e visibilmente danneggiati (quindi non più in garanzia) verranno riparati al costo di € 5.00 (da intendersi come un contributo, in parte al costo della manodopera) con l’aggiunta del costo dei ricambi.

Nel caso in cui si possa verificare l’impossibilità di riparare il mulinello (in quanto il costo per la riparazione sia maggiore al prezzo di acquisto del relativo prodotto) con il vostro consenso, possiamo inviarvi un mulinello nuovo (se disponibile nel nostro magazzino) ad un costo da concordare. Nel caso ciò non fosse di vostro interesse vi ritorneremo il mulinello come da vostro reso.

Riguardo i mulinelli elettrici si escludono le condizioni di quanto sopra menzionato.

Canne, verranno tutte riparate in garanzia (trattasi di canne nuove, giunte difettose dalla loro fabbricazione) senza alcun addebito di costi di ricambi e manodopera.

Riguardo le canne usate, verranno riparate al costo di € 5.00 (da intendersi come un contributo, in parte al costo della manodopera) con l’aggiunta del costo dei ricambi.

Nel caso in cui si possa verificare l’impossibilità di riparare la canna (in quanto il costo per la riparazione sia maggiore al prezzo di acquisto del relativo prodotto) con il vostro consenso, possiamo inviarvi una nuova canna (se disponibile nel nostro magazzino) ad un costo da concordare. Nel caso ciò non fosse di vostro interesse vi ritorneremo la canna come da vostro reso.

IMPORTANTE

Bisogna sempre indicare sul prodotto reso la problematica riscontrata ed assolutamente il nome del negozio. Concordare prima della spedizione il reso con l’azienda e l’agente di zona

Tutte le riparazioni vi verranno spedite con addebito in fattura in contrassegno in contanti.

Rimaniamo a vostra completa disposizione per ulteriori richieste in merito.

GARANZIA

Tutti i nostri articoli sono coperti dalla garanzia legale “EU” prevista dalla legge, con una validità di 2 anni dal momento di consegna del bene. È importante sapere che se il prodotto acquistato si guasta per cause a lui imputabili (ad es. in seguito a impiego inadeguato o manomissione), egli non ha diritto alla garanzia! Inoltre la garanzia non copre le parti soggette ad usura, ma solo difetti di fabbricazione che si manifestano subito dopo l’acquisto. È opportuno conservare tutti i documenti relativi ad acquisti effettuati, come scontrini e ricevute dei pagamenti effettuati tramite POS o carta di credito. Senza un elemento di prova diviene praticamente impossibile dimostrare il luogo e il momento dell’acquisto. Per usufruire della garanzia il consumatore dovrà contattare il punto shop presso il quale ha effettuato l’acquisto per ricevere garanzia su un prodotto.

INSOLUTI

Vi saranno addebitati i costi bancari per recupero spese amministrative, nonchè gli interessi per il ritardo pagamento a tasso corrente.

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